Contattaci per richiedere assistenza
Se hai bisogno di assistenza con il tuo ordine scrivici una mail o contattaci telefonicamente.
Le spese di spedizione ammontano a € 6,00 se si paga con carta tramite PayPal o bonifico bancario, a € 8,00 se si sceglie di pagare alla consegna.
Gli ordini che superano € 67,00 hanno spese di spedizione GRATUITE.
Se il tuo ordine non è stato consegnato nella data prevista per la consegna, contatta il nostro Supporto Logistica scrivendo alla mail: customercare@ilovericcio.it
Prenderemo in carico la tua richiesta nel più breve tempo possibile.
Scrivici alla mail customercare@ilovericcio.it, gestiremo al più presto questo inconveniente.
Ecco come utilizzare il codice coupon nello shop online.
1) Aggiungi il prodotto che vuoi acquistare nel tuo carrello, cliccando sul pulsante “Acquista”
2) Una volta fatto clicca sul simbolo del carrello, in alto a destra, e clicca sul pulsante “vai al carrello” che comparirà a seguire
3) Una volta raggiunta la pagina d’ordine, al fondo della lista dei prodotti, troverai un campo specifico per inserire il codice ricevuto nello spazio dedicato. Clicca quindi su “Applica Coupon”
4) Se il codice è corretto vedrai lo sconto applicato nello spazio dei totali della spesa
5) Termina quindi il tuo ordine compilando le tue informazioni personali e l’indirizzo a cui vuoi ricevere la consegna del prodotto
6) Accetta i termini e condizioni e clicca sul pulsante per concludere l’ordine.
Se hai riscontrato problemi con questa procedura contattaci scrivendo alla mail: customercare@ilovericcio.it
Quando acquisti una gift card puoi inserire l’indirizzo email del beneficiario del regalo (oppure il tuo indirizzo, se stai acquistando una gift card per te stesso).
Nella scheda prodotto Gift Card potrai:
1- Scegliere l’importo della Gift Card
2- Inserire la mail del destinatario del regalo (oppure la tua!)
3 -Controllare la casella di posta: ti arriverà una mail nel quale sarà scritto il codice della gift card e la sua data di scadenza.
ai nostri Curly Hair Expert!